電力調(diào)度電話錄音系統(tǒng)解決方案
————STLAN錄音系統(tǒng)系列
當(dāng)今社會，許多行業(yè)或部門需要對電話進行錄音，以便實現(xiàn)語音監(jiān)控、資料保存、存證取證等特殊需求。電力行業(yè)的指揮調(diào)度部門是一個核心部門，其下達的每一個指令直接關(guān)系到整個電網(wǎng)的安全。過去在沒有電話錄音系統(tǒng)之前，一旦發(fā)生事故，經(jīng)常會發(fā)生指揮調(diào)度部門與執(zhí)行部門之間的互相埋怨、推托責(zé)任的情況，但因為無據(jù)可查，只好不了了之。我公司的網(wǎng)絡(luò)嵌入式數(shù)字錄音系統(tǒng)可以輕而易舉解決這個難題，它可對指揮調(diào)度部門電話進行全程錄音，并以數(shù)字化方式保存，一旦需取證時，可按錄音時間、電話號碼等查詢方式進行錄音查找，并可進行錄音重放等操作，有錄音作憑證，整個事情一目了然，指揮調(diào)度部門與執(zhí)行部門之間的責(zé)任可分得一清二楚，也便于管理和提高工作效率。
系統(tǒng)解決方案
STLAN-100/200/400/800/160/320 （1~32線）網(wǎng)絡(luò)嵌入式錄音
錄音存儲服務(wù)器與STLAN硬件通過標準TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)相連，因此不受限于服務(wù)器存放位置，錄音設(shè)備可以放在任何有網(wǎng)絡(luò)接口的地方。
擴容方便
由于錄音設(shè)備和計算機完全分離，增加線路時，無需斷電計算機，只要增加或減少錄音設(shè)備，軟件上做些簡單的設(shè)置即可。不影響現(xiàn)有的錄音設(shè)備正常工作。
維護成本低
單臺設(shè)備故障不影響其他設(shè)備的正常工作，通過標準網(wǎng)絡(luò)協(xié)議通信，穩(wěn)定可靠。錄音服務(wù)器故障，只要在其他普通計算機上運行錄音程序即可。無需拆機，無需移動任何物理設(shè)備。
功能強大
基于它嵌入式的運行方案，使得它能靈活適用除電話線路以外的多種模擬信號音的錄制，諸如調(diào)音臺、功放、對講機、無線電臺、拾音器等等。
◇ 可配合任何型號的符合國家標準的音頻電話機和各種中小型交換機系統(tǒng)使用，可在直線或分機線上使用；
◇ 錄音設(shè)備采用以太網(wǎng)接口，無需安裝驅(qū)動；
◇ 分布式架構(gòu)，可對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的多個錄音設(shè)備進行集中錄音和實時監(jiān)聽；
◇ 多種數(shù)據(jù)編碼格式，最大可支持5倍數(shù)據(jù)壓縮率；
◇ 自動識別FSK和DTMF主叫。自動識別DTMF去電號碼；
◇ 采用先進的AGC算法，實現(xiàn)雙方通話的均衡錄音；
◇ 采用高阻方式，錄音或無外接電源的情況下，既不影響用戶撥打和接收普通電話，也不影響雙方通話；
◇ 支持多種其他線路輸出音源錄音：調(diào)音臺錄音，對講機錄音，無線臺電錄音，現(xiàn)場錄音等
◇ 全網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，無需拆機箱，安裝方便，一根網(wǎng)線輕松完成
◇ 數(shù)據(jù)控制中心只需安裝一臺PC服務(wù)器，投資小，管理簡單
◇ 易維護。STLAN內(nèi)部無機械運轉(zhuǎn)部件，因此故障率低。支持遠程參數(shù)設(shè)置
◇ 語音品質(zhì)高。高阻抗設(shè)計，既不影響通話質(zhì)量也無任何雜音，保證錄音音質(zhì)的高清晰
◇ 采用AGC技術(shù)，自動對通話雙方遠近端電話音量進行調(diào)整
◇ 網(wǎng)絡(luò)檢測網(wǎng)絡(luò)通斷情況，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)設(shè)備可自動連接錄音服務(wù)器
◇ 錄音數(shù)據(jù)集中存儲。保障數(shù)據(jù)的可管理性，安全性
◇ 遠程設(shè)置、管理，支持web方式訪問
◇ 快速升級。只要升級錄音服務(wù)器的程序即可，所有查詢終端無需作任何特殊操作
◇ 錄音文件采用通用的WAV格式，可在windows電腦上直接播放
◇ 支持壓控、鍵控、聲控和手動控制四種錄音啟動方式
◇ 可以設(shè)置各個通道的允許錄音時段；可以設(shè)置禁止錄音的電話號碼
◇ 自動識別FSK和DTMF主叫，識別DTMF去電號碼
◇ 每個電話都有詳細的記錄，包括方向、開始日期、時間、主叫、被叫、錄音時長等信息
◇ 剩余錄音空間不足時，有聲音告警，且可以自動刪除最早的幾個錄音文件，實現(xiàn)循環(huán)錄音
一、 系統(tǒng)架構(gòu)
● 單點架構(gòu)
l 多點架構(gòu)
l 系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)
二、 STLAN程序界面
主界面
查詢界面
WEB界面
三、系統(tǒng)規(guī)格
硬件規(guī)格：
|
網(wǎng)絡(luò) |
10/100 Mbps 以太網(wǎng) |
|
傳輸接口 |
TCP/IP |
|
設(shè)置 |
CS程序，HTTP協(xié)議，Web方式 |
|
錄音啟動方式 |
線路電壓啟動、聲音啟動、手控啟動 |
|
語音格式 |
CCITT A-Law 64kbps/ADPCM/GSM |
|
輸入阻抗 |
≥1M Ω/500V DC≥10kΩ/1000V AC |
|
信噪比 |
≥80dB |
|
來電偵測 |
FSK & DTMF |
|
監(jiān)聽 |
實時、 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽 |
|
工作溫度 |
-10°C~55°C |
|
工作濕度 |
≤95%無冷凝 |
|
防靜電 |
2000V |
|
尺寸 |
190mm×135mm×35mm |
|
重量 |
300g |
規(guī)格若有變動，恕不另行通知
四、 用戶使用環(huán)境的要求
1． 主機最低要求：1.5GHZ CPU 主頻，1GB 內(nèi)存，至少一塊網(wǎng)卡。1個專門的磁盤驅(qū)動器用來錄音，每小時每個通道占用7M容量。
2． 操作系統(tǒng)：Windows XP、Windows 7 (32位)、Windows 2003 Server
3． 分支機構(gòu)與數(shù)據(jù)控制中心的IP網(wǎng)絡(luò)可用帶寬應(yīng)不低于200kbps。
4． 保持IP網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定連接。
